Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle über die Online-Plattform von TRT Klinik, Fotis Ispikoudis, Bahnhofstrasse 108, 8001 Zürich (im Folgenden "TRT Klinik") geschlossenen Verträge zwischen TRT Klinik und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (nachfolgend "Kunde").

Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt TRT Klinik nicht an.

§2 Vertragsgegenstand

TRT Klinik bietet eine Onlineplattform, über die Männer bei der Diagnose und gegebenenfalls Behandlung von Testosteronmangel unterstützt werden.

  • Sie können online frei verkäufliche Kapillarbluttests ("Testkits") bestellen und selbst durchführen.
  • Die Proben werden an ein fest zugeordnetes Partnerlabor gesendet und dort analysiert.
  • Bei medizinischer Indikation kann eine ärztlich begleitete Therapie erfolgen. Die Kommunikation mit dem Arzt erfolgt über einen Online-Chat.

§3 Bereitstellung des Labortests

  • Sie erhalten ein Testkit zur Selbstanwendung inkl. Anleitung und Rücksendeumschlag.
  • Für die korrekte Anwendung und rechtzeitige Rücksendung sind Sie verantwortlich.
  • Fehlanwendung schließt den Anspruch auf Ersatz aus.
  • Die Auswertung erfolgt ausschließlich durch das Partnerlabor. Die Ergebnisse werden Ihnen in verschlüsselter Form per E-Mail übermittelt.
  • Die Partnerlabore handeln als Erfüllungsgehilfen von TRT Klinik. Ein direkter Anspruch gegenüber dem Labor besteht nicht.
  • Bei ärztlich verordneter Folgediagnostik wird gegebenenfalls ein zweites Testkit kostenfrei bereitgestellt.
  • Nach Therapiebeginn können Sie weitere Tests zur Verlaufskontrolle bestellen.

§4 Vertragsschluss

  1. Produktdarstellungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.
  2. Die Bestellung erfolgt über die Shopify-Checkout-Seite:
    1. Auswahl des Produkts
    2. „Jetzt bestellen“ klicken
    3. Eingabe Ihrer Daten und Zahlungsart
    4. Verbindlicher Abschluss mit Zustimmung zu den AGB und Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“
  3. Der Vertrag kommt mit der automatischen Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

§5 Vermittlung ärztlicher Leistungen

TRT Klinik vermittelt die Möglichkeit zur Konsultation eines Arztes über einen Online-Chat. Der Behandlungsvertrag kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem behandelnden Arzt zustande. TRT Klinik wird nicht Vertragspartner dieser ärztlichen Leistungen.

§6 Zahlung

Die Zahlung erfolgt im Voraus über Shopify Payments.

§7 Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb von ca. 10 Werktagen nach Zahlungseingang. Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb des DACH-Raumes; die Versanddienstleister variieren.

§8 Preise und Versandkosten

  • Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
  • Die Versandkosten sind im Preis enthalten und werden vor Abschluss der Bestellung nochmals angezeigt.

§9 Datenschutz

Zur Durchführung des Vertrages erhebt und verarbeitet TRT Klinik personenbezogene Daten. Das Partnerlabor übermittelt die Testergebnisse zur Bereitstellung an Sie. Eine detaillierte Datenschutzerklärung wird nachgereicht.

§10 Haftung

  • TRT Klinik haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
  • Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
  • Die Haftung für Personenschäden und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§11 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte mit einer Frist von zwei Jahren ab Lieferung.

§12 Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie hier. Die Rücksendekosten tragen Sie.

§13 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.